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障害・メンテナンス情報
最新の情報から表示されています。

2010年10月29日(金)
 《メンテナンス情報》
  ネットワーク増強工事を行います。
  何かとご不便をお掛けしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 12:00 - 13:00
  【作業内容】 WEBサーバ増強工事作業
  【影   響】 上記時間帯におきまして、WEBサービスが一時停止致します。
約1時間程度の停止が発生致します。
※メールサーバは停止いたしません。
2010年8月26日(木)
 《障害・メンテナンス情報》
  上位プロバイダー緊急ネットワーク工事の為障害が発生しておりました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  以下のとおり障害の状況をご報告致します。
  
  【発生時間】 09:30
  【復旧時間】 23:10
  【原   因】 ネットワーク障害
メールは順次配信されます。
  【対   応】 バックボーンを増強しました。
2009年7月18日(土)
 《メンテナンス情報》
  ネットワーク増強工事を行います。
  何かとご不便をお掛けしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 20:00 - 22:00
  【作業内容】 メールサーバー切替え工事作業
  【影   響】 上記時間帯におきまして、メールサービスが一時停止致します。
合計2時間程度の停止が発生致します。
メールは復旧後順次配信されます。
  【注   意】 新メールシステムとなった為、既存ユーザーのメールパスワードは
初期化されております。1週間前にお送りしたメールの手順に従って
パスワードを変更して頂きますようお願い致します。
お知らせ」も合わせてご覧下さい。
2009年2月21日(土)
 《メンテナンス情報》
  ネットワーク増強工事を行います。
  何かとご不便をお掛けしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 08:30 - 15:00
  【作業内容】 ネットワーク増強工事作業
  【影   響】 上記時間帯におきまして、全てのサービスが一時停止致します。
合計1時間程度の停止が発生致します。
メールは復旧後順次配信されます。
2009年1月22日(木)
 《障害発生情報》
  ネットワーク障害が発生しておりました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  以下のとおり障害の状況をご報告致します。
  
  【発生時間】 10:30
  【復旧時間】 20:00
  【原   因】 ネットワーク障害
構内のネットワークケーブルが断線した為、アクセス不能に陥りました。
尚、遅延メールは順次受信されます。
  【対   応】 一時的に別ネットワークケーブルに交換。
2008年9月28日(日)
 《メンテナンス情報》
  サーバのバージョンアップ作業を行います。
  ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 1:00 - 3:00
  【作業内容】 サーバーのOSバージョンアップ作業
  【影   響】 上記時間帯におきまして、WEBサーバー及びFTPサーバーが停止致します。
メールサーバーはセカンドサーバーに切り替わりますので受信可能です。
2008年9月9日(火)
 《障害発生情報》
  ネットワーク障害が発生しておりました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  以下のとおり障害の状況をご報告致します。
  
  【発生時間】 2008/9/6 16:00
  【復旧時間】 2008/9/8 23:00
  【原   因】 スイッチ遅延
高負荷アクセスによるスイッチ遅延の為、連続的にアクセス不能に陥りました。
  【対   応】 新スイッチに交換及び各種サーバーの帯域制限を行いました。
2008年6月26日(木)
 《メンテナンス情報》
  上位回線業者との相互接続においてメンテナンス工事のため、通信に影響が発生致します。
  ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 6:30 - 8:30
  【作業内容】 上位プロバイダ回線増強工事
  【影   響】 上記時間帯におきましてサービスが一時的にご利用できなくなる場合がございます。
2007年12月14日(金)
 《メンテナンス情報》
  上位回線業者との相互接続においてメンテナンス工事のため、通信に影響が発生致します。
  ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 1:00 - 7:00
  【作業内容】 地域IP網設備のメンテナンス工事
  【影   響】 上記時間帯におきましてサービスが一時的にご利用できなくなる場合がございます。
2007年11月22日(木)
 《メンテナンス情報》
  上位回線業者との相互接続においてメンテナンス工事のため、通信に影響が発生致します。
  ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 4:00 - 6:00
  【作業内容】 ネットワーク工事
  【影   響】 上記時間帯におきまして通信が断続的(数十分程度)に切断される場合がございます。
2005年12月16日(金)
 《メンテナンス情報》
  上位回線業者との相互接続においてメンテナンス工事のため、通信に影響が発生致します。
  ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 1:00 - 7:00
  【作業内容】 地域IP網設備のメンテナンス工事
  【影   響】 上記時間帯におきましてサービスが一時的にご利用できなくなる場合がございます。
2005年7月02日(土)
 《メンテナンス情報》
  WEBサーバのバージョンアップ作業を行います。
  ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 2:00 - 3:00
  【作業内容】 WEBサーバのバージョンアップ作業
  【影   響】 上記時間帯におきましてサービスが断続的にご利用できなくなる場合がございます。
2005年4月12日(火)
 《メンテナンス情報》
  上位回線業者との相互接続においてメンテナンス工事のため、通信に影響が発生致します。
  ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 6:00 - 8:00
  【作業内容】 地域IP網設備のメンテナンス工事
  【影   響】 上記時間帯におきましてサービスが一時的にご利用できなくなる場合がございます。
2005年4月01日(金)
 《メンテナンス情報》
  弊社、サーバーメンテナンス作業があります。
  ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 01:30 - 02:30
  【作業内容】 サーバーアップグレード作業他
  【影   響】 上記作業時間内において、最大3分程度の断が数回発生いたします。
2005年3月25日(金)
 《メンテナンス情報》
  上位回線業者によるメンテナンス作業があります。
  ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 04:00 - 06:00
  【作業内容】 ネットワーク設備増強工事
  【影   響】 上記作業時間内において、最大5分程度の断が1回発生いたします。
2004年8月30日(月)
 《障害発生情報》
  ネットワーク障害が発生しました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  以下のとおり障害の状況をご報告致します。
  
  【発生時間】 13:30
  【復旧時間】 15:30
  【原   因】 ルーター遅延
機器障害によるルーター遅延の為接続しずらい状況が断続的に発生しました。
  【対   応】 障害原因の機器をネットワークより切り離しました。
2004年7月17日(土)
 《障害発生情報》
  ネットワーク障害が発生しました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  以下のとおり障害の状況をご報告致します。
  
  【発生時間】 4:30
  【復旧時間】 7:30
  【原   因】 上位回線業者の接続装置故障。
NTT局内設置の地域プロバイダ接続装置の障害でした。
  【対   応】 ネットワークカードの交換にて復旧しました。
2004年6月18日(金)
 《障害発生情報》
  ネットワーク障害が発生しました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  以下のとおり障害の状況をご報告致します。
  
  【発生時間】 7:30
  【復旧時間】 8:30
  【原   因】 上記時間帯の間、ルーターに負荷が掛かりダウンしたようです。
原因の特定をしています。
  【対   応】 ルーターの再起動により復旧しました。
2004年6月16日(水)
 《緊急メンテナンス情報》
  ネットワークの安定性を強化しました。
  
  【作業時間】 05:54 - 05:59
  【作業内容】 ルーターの変更、設定及び切り替え工事
UPS(無停電電源装置)の設置工事
  【影   響】 なし
2004年6月7日(月)
 《障害発生情報》
  落雷による停電の為ネットワーク障害が発生しておりました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  以下のとおり障害の状況をご報告致します。
  
  【発生時間】 8:07
  【復旧時間】 10:45
  【原   因】 上記時間帯の間、落雷による一時停電の為、ネットワークがダウンしていました。
  【対   応】 上位プロバイダー復帰後、ルーターの再起動により復旧しました。
2004年6月2日(火)
 《障害発生情報》
  WEBサーバ障害が発生しておりました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  以下のとおり障害の状況をご報告致します。
  
  【発生時間】 2:29
  【復旧時間】 5:41
  【原   因】 上記時間帯の間、一部お客様のCGIの不具合によりWebサーバが停止しました。
  【対   応】 WEBサーバの再起動を行いました。設定を変更したので様子をみます。
2004年5月22日(土)
 《障害発生情報》
  WEBサーバ障害が発生しておりました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  以下のとおり障害の状況をご報告致します。
  
  【発生時間】 4:59
  【復旧時間】 6:54
  【原   因】 上記時間帯の間、タスクとWEBサーバ競合の為、接続しずらい状況が続いていました。
  【対   応】 WEBサーバの再起動を行い、競合するシステムタスクを停止しました。
2004年5月18日(火)
 《メンテナンス情報》
  上位回線業者との相互接続において緊急メンテナンス工事のため、通信に影響が発生致します。
  ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  【作業時間】 4:00 - 6:00
  【作業内容】 NTT実施による設備メンテナンス
  【影   響】 上記作業時間内において、最大15分程度の断が1回発生いたします。
2004年4月23日(金)
 《障害発生情報》
  サーバ障害が発生しておりました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  以下のとおり障害の状況をご報告致します。
  
  【発生時間】 7:30
  【復旧時間】 20:00
  【原   因】 ハードウェア故障
  【対   応】 代替サーバにてバックアップデータを再構築して運用


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